SISTEMAS DE GESTIÓN

Gestión Ambiental

Servicios Especializados Industriales puede brindar Asesoramiento y Consultoría para el Desarrollo integral del Sistema de Gestión Ambiental de su empresa según ISO 14001:2015.

Gestión de la Calidad

Las exigencias actuales no permiten desantender los procesos de fabricación de productos teniendo que asegurar la calidad de los mismos para lograr una "ganancia" empresarial. Servicios Especializados Industriales provee las herramientas necesarias para lograrlo, junto con la realización de Auditorías Internas según ISO 9001:2015 y TS??

Cursos

Servicios Especializados Industriales, pone a mano de las Empresas el dictado de cursos de capacitación personalizados y a medida según las necesidades detectadas, pudiendo ser in company o out company en Metrología, Gestión Ambiental y Gestión de la Calidad.





















GESTIÓN AMBIENTAL

Cada vez más, el mundo empresarial, está tomando conciencia de la importancia de complementar sus actividades por medio de un desarrollo sostenible para ayudar a conservar el Medio Ambiente. Esto significa que con Responsabilidad se puede mantener bajo control aquellos impactos negativos que las actividades, productos o servicios de una compañía produce sobre el medio ambiente. Para ello es necesario cumplir con todas las reglamentaciones pertinentes y seguir un modelo normativo reconocido mundialmente, en este caso de las Normas ISO 14000. Siguiendo esto las compañías conseguirán reducir costos operativos por un mejor aprovechamiento de los recursos y beneficiarán la imagen de la misma, ya que un Sistema de Gestión Ambiental correctamente implementado posee un profundo significado social.
SERVICIOS ESPECIALIZADOS INDUSTRIALES está en condiciones de proporcionar las herramientas necesarias para el desarrollo de un adecuado Sistema de Gestión Ambiental y así obtener una ventaja competitiva frente a la competencia.
El establecimiento de un Sistema de Gestión Ambiental, basado en la norma ISO 14001, debería ser considerado por los más altos niveles gerenciales de cada organización de modo de poder colaborar en el cuidado de sus impactos ambientales.
Por otro lado, el correcto establecimiento de un Sistema de Gestión Ambiental permitirá conocer las reglamentaciones aplicables a la organización y determinar cuales de ellas requieren alguna acción, como ser: registros, inscripciones, habilitaciones o declaraciones. Esto a pesar de parecer un inconveniente, es una seguridad ya que impedirá que se realicen acciones por las entidades de control, que pueden ser desde multas hasta clausuras, con la consiguiente exposición pública.
Muchos mercados internacionales requieren a las compañías que pretenden ingresar en ellos, un Sistema de Gestión Ambiental certificado, como un requisito fundamental y determinante. Por tal motivo es conveniente que cada empresa adapte un Sistema de Gestión Ambiental a sus necesidades y requerimientos de clientes, si su objetivo es ingresar en estos mercados.
Pero más allá de considerar la certificación de un Sistema de Gestión Ambiental como algo estratégico, su implementación es necesaria, teniendo como ventajas:

  • Lograr un ordenamiento legal,
  • Establecer una reducción de costos operativos por reducción de elevados consumos como ser de: agua, energía eléctrica, combustibles o papel. Conociendo los consumos se pueden fijar objetivos para reducirlos en un determinado tiempo, detectando áreas donde estos consumos son mayores.
  • Determinación de Políticas de Protección al Medio Ambiente.
  • Identificación, evaluación y categorización de los distintos Aspectos e Impactos Ambientales generados por las actividades de la organización.
  • Establecimiento de Controles Operativos.
  • Formulación de Programas Ambientales.
  • Identificación, Preparación y Mitigación de Emergencias Ambientales.
  • Capacitación del personal en todos los niveles, con fijación de responsabilidades.

  • Como todo Sistema de Gestión, puede ser aplicado a cualquier organización, pudiendo ser certificado o no, utilizando en este último caso las herramientas disponibles en la norma ISO 14001, para una mejora en las actividades de la organización con respecto al Medio Ambiente y la Sociedad.
    SERVICIOS ESPECIALIZADOS INDUSTRIALES puede proporcionar soluciones prácticas, a la medida y en diversas áreas, con un desarrollo especial de las responsabilidades de cada integrante de la organización.
    SERVICIOS ESPECIALIZADOS INDUSTRIALES, puede proveer, basados en ISO 14001, ASESORAMIENTO, CONSULTORÍA O REALIZACIÓN de:
  • Definición de la Política Ambiental y los Objetivos correspondientes.
  • Análisis de los requerimientos legales aplicables.
  • Definición de metas y programas ambientales.
  • Definición de la estructura y las responsabilidades.
  • Preparación y realización de planes de entrenamiento y comunicación.
  • Preparación de la documentación del Sistema de Gestión Ambiental.
  • Definición e Implementación del control operativo.
  • Preparación de planes de prevención y emergencias.
  • Definición, Resolución y Seguimiento de acciones correctivas y preventivas.
  • Identificación, Definición y Mantenimiento de registros.
  • Realización de Auditorías al Sistema.
  • Realización de Evaluaciones de Impacto Ambiental.
  • Evaluación de Aspectos e Impactos Ambientales.
  • Análisis, evaluación y aplicación del marco legal municipal, provincial, nacional y corporativo.
  • Evaluación del cumplimiento legal.
  • Definición, Implementación y Seguimiento de Objetivos y Metas.
  • Definición de Funciones, Responsabilidad y Autoridad.
  • Entrenamiento del personal en temas de SGA y Medio Ambiente.
  • Preparación de Instructivos, Procedimientos, Registros y Especificaciones en todos los niveles.
  • Definición, seguimiento y medición de indicadores y parámetros claves.
  • Definición y Seguimiento de No conformidades, Acciones Correctivas y Preventivas.
  • Realización de Auditorías Internas al Sistema de Gestión Ambiental en Planta Rosario y Planta San Juan.
  • Coordinación y Acompañamiento de Auditorías Externas e Inspecciones Municipales, Provinciales y Nacionales.

GESTIÓN DE LA CALIDAD

La realidad globalizada en la que vivimos, no permite que el funcionamiento de las empresas y servicios no se desarrollen de acuerdo con un Sistema de Gestión de la Calidad gerenciando el funcionamiento de la misma. La falta de un Sistema de Gestión de la Calidad, provoca la falta de orden y estructura de una compañía, lo que trae aparejado el descontrol de la organización que se ve reflejado en pérdidas de calidad, materiales y dinero.
Todas las actividades de la empresa deberían girar alrededor de los conceptos de Calidad, inclusive la del circuito de compras o suministros la que debe evaluar, seleccionar y desarrollar a aquellos proveedores claves.
Una Gestión de Calidad, ayuda a incrementar la Satisfacción del Cliente, la eficiencia operativa, la rentabilidad y por consecuencia, la competitividad de la empresa.
SERVICIOS ESPECIALIZADOS INDUSTRIALES puede proporcionar innovación y soluciones prácticas junto con las herramientas necesarias y a la medida, en diversas áreas, desarrollando las responsabilidades propias de la compañía y así obtener una ventaja competitiva a través de un adecuado Sistema de Gestión de la Calidad.
Considerando el futuro de una compañía, ya sea productora de bienes o de servicios, no se debería dejar de considerar el establecimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad, basado en la norma ISO 9001, más allá de que el objetivo final sea certificar el Sistema por Organismos acreditados o no. Es conveniente que cada empresa adapte el Sistema de Gestión de la Calidad a sus necesidades y requerimientos de clientes, pudiendo implementar parcialmente el mismo en las áreas que más lo necesiten.
SERVICIOS ESPECIALIZADOS INDUSTRIALES puede proveer, basados en ISO 9001 ó ISO-TS 16949, ASESORAMIENTO, CONSULTORÍA o REALIZACIÓN de:

  • Auditorias de base para detectar las necesidades del Sistema y priorizar áreas más problemáticas.
  • Implementación del Sistema de Gestión de la Calidad.
  • Definición de la Política de Calidad, Objetivos y Responsabilidades en todos los niveles.
  • Documentación, incluyendo: administración de los documentos, definición de la estructura y niveles de la documentación, redacción del Manual de Calidad, procedimientos, especificaciones e instructivos, distribución en papel o por sistema electrónico, todo en base al mejoramiento de la productividad y confiabilidad.
  • Seguimiento de indicadores.
  • Determinación de los procesos de la compañía: orientados al cliente, de apoyo, de gestión y de medición. Planificación de un Sistema de Gestión de la Calidad.
  • Fijación de objetivos y elementos de la mejora continua.
  • Realización de Auditorías Internas.
  • Preparación para la certificación externa y acompañamiento en la correspondiente auditoría.
  • Mantenimiento y Actualización del Sistema de Gestión de la Calidad.
  • Desarrollo de procesos y técnicas para evaluar, seleccionar y desarrollar a proveedores claves.
  • Determinación, Análisis y Seguimiento de No Conformidades.
  • Capacitación y entrenamiento del personal.


CURSOS

Cursos Gestión Ambiental

cursos iso 14000

Cursos Gestión de la Calidad

Cursos según ISO 9001:2015 y TS??

Cursos Metrología

Servicios Especializados Industriales, Cursos Metrología





CURSOS GESTIÓN AMBIENTAL

Podemos brindar distintos cursos y capacitaciones de formación profesional que contemplan tanto la modalidad In Company como la modalidad Abierta, en los siguientes temas:
1.-Sistemas de Gestión según ISO 14001:2004
2.-La norma ISO 14001:2004
3.-ISO 14001 Gerencial
4.-Auditorías de Sistemas de Gestión según ISO 19011
5.-Determinación y Evaluación de Aspectos Ambientales





1.- Sistemas de Gestión según ISO 14001:2004
Objetivo: Brindar los fundamentos y conocimientos necesarios de los componentes de un SGA de aplicación en empresas manufactureras y de servicios.
Duración: 24 Horas.
Contenidos: La organización ISO. Normas y sistemas de gestión. La norma ISO 14001. Directrices, Políticas y Objetivos. Alcance. Requisitos de la norma ISO 14001:2004. Aspectos e Impactos Ambientales. Mejora Continua. Desempeño del SGA. Exigencias Legales. Consumo de Recursos Naturales. Generación de Residuos. Sistema de Documentación. Indicadores del desempeño ambiental. Responsabilidades. ¿Quiénes forman un SGA?. Formación, Información y Motivación. Efectos en el Medio Ambiente. Acciones de mejoras. Control y Medidas de Corrección. Gestión de Riesgos y Emergencias Proveedores. Política de Información.
Dirigido a: Responsables y técnicos ambientales, auditores internos, gerentes y directores de empresas que requieran implementar un SGA

2.-La norma ISO 14001:2004
Objetivo: Análisis de cada uno puntos de la Norma ISO 14001, con una visión práctica y de ejecución en empresas manufactureras y de servicio.
Duración: 16 Horas.
Contenidos: Importancia de la norma, Requisitos Generales. Aspectos ambientales. Requisitos Legales. Implementación y Operación. Auditorias y Acciones Correctivas. Detalle de la Norma. El Concepto de Sistemas de Gestión Ambiental. Relación con la ISO 9000. Ejercicios.
Dirigido a: Profesionales, Gerentes, Técnico, Analistas y Personal de distintas áreas de empresas manufactureras y de servicios, privadas y oficiales involucrados en la implementación de un sistema de gestión ambiental o en el proceso de certificación de la norma ISO 14001.


3.-ISO 14001 Gerencial
Objetivo: Se pretende brindar información básica para Directores y Gerentes, con respecto a la importancia en el contexto del mercado y las ventajas de la implementación y certificación de un Sistema de Gestión Ambiental, incluyendo una visión general de la Norma ISO 14001.
Duración: 8 Horas.
Contenidos: ISO y la norma ISO 14001, Definición de Sistema de Gestión Ambiental. Proceso de certificación y mantenimiento. Importancia y Responsabilidades de la Alta Dirección en el Sistema de Gestión Ambiental. Contenido general básico de la Norma.
Dirigido a: Alta Dirección, Gerencia, Directores de las Empresas con necesidad de Implementar un SGA.

4.-Auditorías de Sistemas de Gestión según ISO 19011:2002
Objetivo: Brindar las herramientas necesarias para verificar el grado de aplicación y cumplimiento de los requisitos solicitados por la norma ISO 14001. Otorgar los conocimientos necesarios para poder desarrollar un proceso de auditoría interna según ISO 14001.
Duración: 40 Horas.
Contenidos: Introducción a la auditoría. Proceso de ejecución de la auditoría. Acciones pre, durante y post auditoría. Las auditorias ambientales. La nueva norma conjunta ISO 19011:2002 sobre auditorías de los sistemas de gestión de calidad y medio ambiente. La figura del auditor. Vocabulario y Modelos.
Dirigido a: Responsables y técnicos ambientales, auditores internos, gerentes y directores.

5.-Determinación y Evaluación de Aspectos Ambientales
Objetivo: Brindar los conocimientos necesarios para una correcta Identificación y Evaluación de Aspectos e Impactos Ambientales, desde una óptica práctica.
Duración: 8 Horas.
Contenidos: Introducción a la Norma ISO 14001. Revisión Ambiental Inicial para la Planificación. Identificación de Aspectos e Impactos Ambientales. Evaluación. Elaboración de mecanicas puntuales para la registración y evaluación de aspectos e impactos ambientales. Criterios para evaluar la Significancia de cada aspecto. Relación de los Aspectos Ambientales con la Política Ambiental, los Objetivos, Metas y Programas. El marco Legal y los Aspectos Significativos.
Dirigido a: Responsables y técnicos ambientales, auditores internos, gerentes y directores de empresas que requieran implementar un SGA.

CURSOS GESTIÓN DE LA CALIDAD

Podemos brindar distintos cursos y capacitaciones de formación profesional que contemplan tanto la modalidad In Company como la modalidad Abierta, en los siguientes temas:

  • Cursos básicos, de profundización y de concientización, para todos los niveles de la organización, incluyendo directivos y gerentes.

  • Cursos de detalle para el grupo líder de implementación.

  • Sabiendo que las necesidades de capacitación en estos temas, dentro de una organización no son totalmente cubiertos por los cursos generales, SERVICIOS ESPECIALIZADOS INDUSTRIALES está en condiciones de elaborar cursos de acuerdo con los requisitos propios de cada organización.
    Los principales cursos que podemos dictar son:

    1.-Introducción a la Norma ISO 9001:2008
    2.-La Nueva Norma ISO 9001:2008: Curso Intensivo
    3.-Implementación de TS 16949:2002
    4.-Auditorías de Sistemas de Gestión según ISO 19011






    1.-Introducción a la Norma ISO 9001:2008
    Objetivo: Descubrir un enfoque práctico de los elementos que componen ISO 9001:2008, así como identificar el valor añadido que un Sistema de Gestión de la Calidad puede aportar a la organización. Esta norma constituye una herramienta de gestión útil para empresas y organizaciones de todos los sectores. No obstante, la aplicación eficaz de la norma exige una comprensión minuciosa de los requisitos de la misma.
    Duración: 12 Horas.
    Contenidos: Sistemas de Gestión y Serie de normas ISO 9000. Principios y estructura general de la norma ISO 9001. Soporte documental de un sistema de gestión. Requisitos de la norma. Aplicación práctica, casos y ejemplos. Cambios entre la norma ISO 9001:2000 y la norma ISO 9001:2008. Adaptación de Sistemas de Calidad existentes
    Dirigido a: Directivos, técnicos y responsables en el área de Calidad en las organizaciones, consutores implicados en la implementación de Sistemas de Gestión de la Calidad.



    2.-La Nueva Norma ISO 9001:2008: Curso Intensivo
    Objetivo: Conocer la estructura y los requisitos que exige ISO 9001:2008. Criterios y técnicas que pueden mejorar la eficacia de la organización. Mejora de la eficiencia organizacional.
    Duración: 24 Horas.
    Contenidos: Introducción a la familia de normas ISO 9001. Norma ISO 9000:2008, fundamentos, términos y definiciones. Principios de Gestión de la Calidad. Gestión por Procesos. Enfoque a cliente. Responsabilidad de la Dirección. Gestión de los Recursos. Gestión por competencias. Planificación de los cambios que afectan a la calidad. Diseño y Desarrollo. Evaluación de proveedores y proceso de compras. Mejora de los procesos productivos, enfoque Lean Manufacturing. Medición Análisis y Mejora. Auditorias internas. Evaluación de la satisfacción del cliente. Control y Seguimiento de los procesos. Eficacia y eficiencia de los procesos. AMFE, análisis de riesgos y Plan de control. Producto no conforme. Mejora continua. Un proceso muy relevante, orientado hacia la eficacia y la eficiencia en costes.
    Dirigido a: Directores o gerentes, técnicos responsables de Calidad y organización.


    3.-Implementación de TS 16949:2002
    Objetivo: Conocer aplicar e interpretar los cambios de la Norma TS 16949:2002. Definir el mecanismo idóneo de adaptación y modificaciones de la documentación del Sistema. Conocer, preparar, llevar a cabo y documentar auditorias de Sistemas de Calidad según la norma TS 16949:2002.
    Duración: 20 Horas.
    Contenidos: Introducción. Origen de ISO/TS 16949.Estructura y requisitos de la ISO/TS 16949. Responsabilidades. Requisitos nuevos respecto a ISO 9001. Sistemas de Evaluación. Métodos y herramientas necesarios para la implantación efectiva. Métodos de Resolución de Problemas. Proceso de certificación. Satisfacción de Clientes. Enfoque basado en Procesos.
    Dirigido a: Empresas certificadas y en proceso de certificación y/o implementación. Auditores internos. Gerentes y Responsables de Calidad. Responsable de empresas que pretendan implementar un Sistema de Calidad TS 16949.


    4.-Auditorías de Sistemas de Gestión según ISO 19011
    Objetivo: Brindar las herramientas necesarias para verificar el grado de aplicación y cumplimiento de los requisitos solicitados por la norma ISO 9001. Otorgar los conocimientos necesarios para poder desarrollar un proceso de auditoría interna según ISO 9001.
    Duración: 40 Horas.
    Contenidos: Introducción a la auditoría. Proceso de ejecución de la auditoría. Acciones pre, durante y post auditoría. Las auditorias de calidad. La nueva norma conjunta ISO 19011:2002 sobre auditorías de los sistemas de gestión de calidad y medio ambiente. La figura del auditor. Vocabulario y Modelos.
    Dirigido a: Responsables y técnicos de calidad, auditores internos, gerentes y directores.



    CURSOS METROLOGIA


    Podemos brindar distintos cursos y capacitaciones de formación profesional, en los siguientes temas:

  • Manejo y cuidados de instrumentos.

  • Métodos para verificaciones internas.

  • Evaluación de incertidumbres

  • Calibración de equipos e instrumentos.

  • Criterios de aceptación de equipos e instrumentos.

  • Estos cursos pueden dictarse tanto fuera de la empresa como in-company. Sabiendo que las necesidades de capacitación en estos temas, dentro de una organización no son totalmente cubiertos por los cursos generales, SERVICIOS ESPECIALIZADOS INDUSTRIALES está en condiciones de elaborar cursos de acuerdo con los requisitos propios de cada organización.
    Los principales cursos que podemos dictar son:

    1.-Metrología Básica.
    2.-Confirmación Metrológica para IRAM-ISO 9001.
    3.-Calibración y verificación de instrumentos.
    4.-Cálculo de incertidumbres de medición en procesos productivos.
    5.-Cálculo de incertidumbres de calibración.
    6.-MSA-Measurement System Analysis



    1.-Metrología Básica
    Objetivo: Entregar las nociones básicas de Metrología aplicada para asegurar la calidad del producto.
    Duración: 8 horas
    Contenidos: Concepto y definiciones básicas. Parámetros típicos de instrumentos de medición: error, resolución, repetibilidad, linealidad. Errores asociados al uso de instrumentos de medición. Concepto de tolerancia e incertidumbre. Organización e implementación de la Metrología en la empresa.
    Dirigido a: Personal de las áreas de Aseguramiento de la Calidad, Producción y Supervisión.

    2.-Confirmación Metrológica para IRAM - ISO 9001
    Objetivo: Reconocer, explicar y proponer acciones para satisfacer los principales requisitos de aseguramiento y confirmación metrológica contenido en las normas de sistemas de gestión de la calidad aplicables, IRAM -ISO 9001 e ISO 10012.
    Duración: 24 horas.
    Contenidos: Introducción, conceptos básicos de Metrología y distintos requisitos normativos. Medición, proceso de medición, instrumentos de medición, confirmación metrológica, calibración, verificación, ajuste, mantenimiento. Intervalos de confirmación metrológica, registros incertidumbre y trazabilidad de la medición. Interpretación de certificados de calibración y de verificación. Análisis de requisitos normativos asociados al control de los equipos de seguimiento y medición. (Cláusula 7.6, ISO 9001). Responsabilidad y Revisión de la Dirección. Enfoque al cliente. Gestión de los recursos: personas, recursos de información, recursos materiales, proveedores externos. Análisis y mejora del sistema de gestión de mediciones
    Dirigido a: Personal de las áreas de Aseguramiento de Calidad, Producción y Supervisión de empresas productivas, con sistemas de Gestión de la Calidad certificados o en implementación.

    3.-Calibración y verificación de instrumentos.
    Objetivo: Conocer y comprender los procedimientos de calibración, verificación, mantenimiento y ajuste de instrumentos de medición.
    Duración: 16 horas.
    Contenidos: Concepto y definiciones básicas. Parámetros típicos de instrumentos de medición: error, resolución, repetibilidad, linealidad. Requisitos para la función metrológica en normas aplicables. Principios de calibración y/o verificación de instrumentos de medición. Introducción al cálculo de incertidumbre de medición. Uso de tolerancias en la evaluación de instrumentos de medición. Ejercicios y análisis de casos.
    Dirigido a: Personal de las áreas de Aseguramiento de Calidad, Producción y Supervisión de empresas productivas.

    4.-Cálculo de incertidumbres de medición en procesos productivos.
    Objetivo: Identificar las fuentes de incertidumbre asociada a un proceso de medición simple y calcular su valor.
    Duración: 16 horas.
    Contenidos: Conceptos y fundamentos teóricos de metrología. Parámetros típicos de instrumentos de medición: error, resolución, repetibilidad, linealidad. Método de cálculo de incertidumbre. Compatibilización de valores y expresión del resultado. Ejercicios prácticos de cálculo de incertidumbre de medición en procesos de producción.
    Dirigido a: Personal de las áreas de Aseguramiento de Calidad, Producción y Supervisión de empresas productivas, con sistemas de Gestión de la Calidad certificados o en implementación.

    5.-Calculo de incertidumbres de calibración
    Objetivo: Identificar las fuentes de incertidumbre asociada a la calibración de un instrumento de medición.
    Duración: 16 horas.
    Contenidos: Conceptos y fundamentos teóricos de metrología. Parámetros característicos de instrumentos de medición: error, resolución, repetibilidad, linealidad. Método de cálculo de incertidumbre. Compatibilización de valores y expresión del resultado. El certificado de calibración. Ejercicios prácticos de cálculo de incertidumbre de calibración.
    Dirigido a: Personal de laboratorios de calibración de empresas en proceso de acreditación de sistemas de calidad basados en la norma ISO 17025 o de certificación según ISO 9001.

    6.-MSA- Análisis de los Sistemas de Medición
    Objetivo: Presentar los principales conceptos y elementos de los sistemas de medición, como así también las técnicas más importantes de análisis de la variación de las mediciones producidas por un sistema de medición.
    Duración: 16 horas.
    Contenidos: Conceptos de sistema de medición. Conceptos de apreciación, posición y dispersión. Exactitud, Estabilidad y Linealidad. Estudios de Repetibilidad y Reproductibilidad por variables (métodos de amplitud, métodos de la media y amplitud y métodos de análisis de varianza). Estudio de dispositivos por atributos-
    Dirigido a: Personal de laboratorios de calibración, calidad, producción, supervisores de empresas con sistemas de gestión de la calidad, rubro automotriz, certificados o en implementación.